お客さまからメールやお電話でよくいただく
ご質問とその回答を掲載いたしております。
ご質問一覧
葬儀費用について
葬儀について
葬儀後について
駕平・九条ホールについて
ご回答一覧
葬儀費用について
- 相談に費用はかかりますか?
- ご相談からお見積書の作成までは、無料で対応させていただいております。
お見積内容にご納得いただき、ご契約いただいた後からは、お見積り内容の費用がかかります。
- お見積りは無料ですか?
- 当社では、お見積書の作成は、無料で行っております。
但し、できる限り詳細なお見積りをご提示したいと思っておりますので、お見積書の作成は、お打ち合わせ後とさせていただいております。
- プラン費用以外に何がかかりますか?
プラン費用の他には、宗教者さまへのお支払、マイクロバスなどを利用する場合は移動費用、火葬場使用料、お食事代がかかります。
お客さまのご要望によって、プラン費用以外にかかるものが異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
お問い合わせはこちら
- 葬儀費用はいくらかかりますか?
葬儀の種類によって異なるため一概には申し上げれませんが、弊社ではお客さまに少しでも分かりやすい料金を提示するため、葬儀に必要なものをすべてセットにした6つのプランをご用意いたしております。
より詳しい費用をご希望の方は、費用事例のページからご確認いただくか、お問い合わせをお願いいたします。
費用事例はこちら
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- 葬儀後に追加請求されることはありませんか?
- 事前に密なお打ち合わせを行ったうえで、お見積書を作成させていただいております。
但し、ご契約後に、お客さまのご要望により、お見積書の内容が変わることもございます。
その際には、お客さまに明確な費用をお伝えし、ご納得いただいてからの手配となりますので、そのような場合であっても、勝手に追加費用がかかることはございません。
- 出してもらった見積りの有効期限は?
- 原則、お見積り書には、有効期限を記載いたしております。
そのため、その期間内のみを有効とさせていただき、有効期限が切れている場合は、再度お見積りが必要になります。
- いつ料金を支払えばいいの?
- お葬式後、1週間程度のお時間をいただいてから、ご請求書を作成させていただいております。
ご精算につきましては、現金または振込みでお願いいたします。
- 分割払いはできますか?
- 原則、分割払いは、お受けいたしておりません。
但し、どうしても分割でのお支払いをご希望の方は、一度ご相談ください。
- 葬儀費用の積み立てはできますか?
- 原則、積み立てはお受けいたしておりませんが、どうしても積み立てをご希望の方は、一度ご相談ください。
- 宗教者さまへのお支払はいくら必要ですか?
- すでにお付き合いのあるお寺さまがいらっしゃる場合は、率直にお聞きいただくことをお薦めいたします。
現状、お付き合いがあるお寺さまがいらっしゃらない場合は、お気軽にご相談ください。
信頼できる宗教者さまのご紹介と、お支払についてお答えさせていただきます。
- 式場にかかる費用を教えてください。
株式会社駕平の葬儀専用会館「九条ホール」は、無料でご利用いただけます。
九条ホールについて詳しく見る
葬儀について
- 医師に危篤を告げられた場合どうすれば?
- 早急にご家族などにご連絡をお願いいたします。
もし、流れについてなど、ご不明な点がございましたら、0120-280-042までご連絡をいただけましたら、迅速にサポートいたします。
- 無宗教で送り出すのは可能ですか?
無宗教の場合、ある程度の葬儀のシナリオを建てる必要があります。
但し、ご家族の理解やお墓の問題などを解決してからでなくてはトラブルの原因になりますので、無宗教での葬儀をご希望の方は、注意点などをお伝えさせていただきますので、お問い合わせください。
お問い合わせはこちら
- 葬儀の日程はどうなりますか?
- 葬儀の日程は、日程調整が非常に重要になり、宗教者さまのご都合や、斎場と火葬場の空き状況、ご家族のご都合によって異なります。
もちろん、当社では日程調整もサポートさせていただいておりますので、ご安心ください。
- 火葬許可証の発行手続きが分かりません。
- 死亡診断書と死体検案書には、死亡届が併記されております。
そのため、必要事項をご記入の上、役所に死亡届をご提出いただくと、火葬許可証が発行されます。
但し、細かな注意点が複数あるため、火葬許可証の発行につきましても、当社にお任せください。
- 付き合っている宗教者さまがいないのですが、紹介してもらえますか?
- お付き合いのある宗教者さまがいない場合でもご安心ください。
本当に信頼できる宗教者さまをご紹介させていただきます。
- 故人の好きだった花を祭壇に飾れますか?
- 最近では、お葬式の祭壇に飾る花を自由にアレンジされる方が増えております。
故人が好きだった花や、故人との思い出の花など、どのようなアレンジでも対応可能です。
- 葬儀の事前相談・生前相談は可能ですか?
年々、事前相談や生前相談をされる方は増えております。
事前相談や生前相談を行うことで、費用の心配を解消することができたり、よりご希望を実現できる葬儀を行うことが可能になります。
葬儀の事前相談・生前相談について詳しくはこちら
- 遠方相談は可能ですか?
故人が大阪にお住まいで、ご家族が他府県の場合であっても、対応可能です。
他府県の場合、直接会ってお打ち合わせを行うことは難しいですが、何度もメールや電話でのお打ち合わせを行い、ご納得いただける葬儀プランをご提案いたします。
また、大阪に来られる予定がある場合は、予めスケジュールをお教えいただけましたら、可能な限りお客様のスケジュールに合わせさせていただき、対面でのお打ち合わせを行わさせていただきたいと思います。
遠方相談について詳しくはこちら
葬儀後について
- 相続に関する専門家を紹介してもらえますか?
- お付き合いされている司法書士や行政書士がいない場合は、相続関係に強い専門家をご紹介させていただきます。
- 遺品整理はどうすれば良いですか?
- 遺品整理についても、アドバイスまたは、遺品整理専門の信頼できる業者をご紹介させていただきます。
駕平・九条ホールについて
株式会社駕平
〒550-0025 大阪府大阪市西区九条南3-4-7
TEL:0120-280-042(24時間365日受付)